Вопросы-ответы
- 13 августа 2025 Здравствуйте! Выпускается ли еще парогенератор ultransmit m-011b mfd 201212 для электрокамина Dimplex opti myst wall engine? Если нет, то каким аналогом его можно заменить?
- 17 мая 2025 Добрый день! Мой дизайнер выбрал камин у вас. Электрокамин Dimplex Cassette 600 NH серии Opti-myst3D, артикул 863;Торцевой короб со стеклами FRAMEЕсть такое?
- 04 апреля 2025 Можно ли у вас отдельно приобрести пульт ДУ для электрокамина Dimplex Prism 34?
- 02 февраля 2025 Какого цвета корпус у каминв CFR 4949 BW-EU-D
- 29 января 2025 Добрый вечер!Камин Dimplex CAS400NHLL - не включается. Простоял 3 месяца, не пользовались. Решили включить, не включается. Подскажите пожалуйста в семиможет быть причина.
- 17 января 2025 Здравствуйте. Подскажите, очаг Очаг Ignite XLF50 можно встраивать в мебель?
- 14 декабря 2024 Добрый день. Подскажите, изготавливаете ли вы встроенные камины на заказ ?!
- 29 сентября 2024 Подскажите Очаг Ignite XLF74 у него провода с вилкой сзади выходят или просто кусок провода и какой длины, хочу подготовить короб с нишей, надо понимать как подводить электричество/розетку.
- 27 сентября 2024 Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в чем отличия КаминокомплектаCube - Белый с черным с очагом Cassette 600 NH от Каминокомплект Cube - Белый с черным с очагом Cassette 600 LNH-INT (с дровами)? Есть ли в них звуковая имитация?
- 18 июня 2024 Здравствуйте. Очаг XHD28L-INT, портал Портал Coventry. Где разместить розетку для камина. Можно ли за очагом или на каком расстоянии от очага. В инструкции не нашли информацию.
- 09 марта 2024 В интернет-магазине приобрела очаг модель CAS400LNH-INT, серия C.Serial NO: C23000064.На всех сайтах эта модель с белой встраивмемой частью. А этот оказался полностью чёрным...Может это подделка? Что здесь не так ?
- 06 февраля 2024 Добрый день, месяц не пользовался камином касет 400, летом включил он нажал на кнопку пар, свет горит ничего не происходит и дыма нет через секунд 30-40 , щелчок 3 пика пи пи пи и он отключается, месяца 3 не использовал решил посмотреть снял бак, под ни
- 23 октября 2023 Господа, добрый день! У меня электро камин модель ATH20-NT. С мая по октябрь не был задействован. Сегодня включил работает в нормальном режиме 2-3 минуты и отключается. Похоже на срабатывание защиты. Я почистил ванночку для воды и генератор. Не помогло.
- 12 августа 2023 А когда в продаже появица Каминокомплект Dublin угловой - Темный дуб / Сланец с очагом Brookline Black
- 30 июля 2023 Добрый день. Приобрели очаг Бруклин Блэк. При работе нагревается задняя стенка очага, и из сопла идет слегка теплый воздух. Обогрев не включен. Так и должно быть?
- 27 июня 2023 ДД. не нашел официальной информации в сети. подскажите пжт какой срок службы у электрокаминов Dimplex Opti-V. не гарантия а именно сколько он послужит.
- 10 апреля 2023 Mожно ли совместить в одном приборе Оpty-V (камин) и Аqua-V (Аквариум). Спасибо
- 20 января 2023 Добрый день. Планируем покупку очага Dimplex 28 XHD для установки в портал из мрамора Престон. Подскажите, пожалуйста, какой размер ниши должен быть для установки этого очага (ширина и высота)
- 16 января 2023 Подскажите, пожалуйста, покупали у вас камин Dimplex Cavendish Opti-Myst несколько лет назад, перегорела лампочка в нем на подсветку. Есть ли у вас такие лампы?
- 11 января 2023 Здравствуйте. Электрокамином давно не пользовались. Теперь он при включении горит, но пара нет. Потом 2 раза издает сигнал и выключается, и после этого никак не включить. Через минуты две снова можно включить. В чем может быть причина?




