Вопросы-ответы
- 08 марта 2020 Добрый день! Вопрос по очагу https://dimplex.ru/catalog/ochag-revillusion-rbf30/. В комплекте с данным очагом поставляется закаленное переднее стекло и/или функциональные дверцы из з/с? Если нет, то как заказать, чтобы очаг был закрытым?
- 04 марта 2020 Камин OMWF20 включается, через 20-30 секунд выключается. Можно адреса, телефоны или другие любые данные по ремонту этого камина в Санкт-Петербурге?
- 27 февраля 2020 Добрый вечер!У меня камин Dimplex Danville Chrome Opti-Myst. Раньше он выключался автоматически, когда заканчивалась вода. Теперь пар перестает идти, он остается включен. Не подскажете, в чем проблема? Какая система там для выключения камина?С уважени
- 14 февраля 2020 Может ли камин Dimplex Juneau работать бех воды? Обязательно ли присутствие воды в его резервуаре? Можно ли его включать, если воды нет?
- 31 января 2020 Добрый день! Подскажите, у меня на камине подгорела плата. Возможно ли у вас заказать и приобрести такую плату? Я могу вам отправить фото данной платы.
- 29 января 2020 Доброе утро!Подскажите, пожалуйста. Имеется камин EWT Model: DNV20CHКамином практически не пользовался, последний год – полтора я его даже не запускал. Сейчас пробую включить, он работает секунд 30 – минуты и автоматически выключается. А т
- 26 января 2020 Добрый день. В камине в резервуаре, куда заливается вода, проржавела и в итоге сломалась пружинка. Подскажите , пожалуйста, с кем связаться, чтобы выслали данную запчасть?
- 18 января 2020 Здравствуйте. Камин долго не работал. Включили через год примерно. У камина перестал идти пар. В чем может быть проблема ?
- 08 января 2020 Добрых дней!Можно ли приобрести пружинку для контейнера с водой, разломилась за время эксплуатации и не держит клапан.
- 05 января 2020 Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема. Камин Dimplex CAS400NH включается, но в момент щелчка зажигания пара, он полностью выключается.
- 03 января 2020 Добрый день, проблема в отсутствии поднимающегося пара в Электрокамине Dimplex Juneau Opti Myst.При включении камина слышен звук запускающегося вентилятора, работает примерно 30 сек, далее вентилятор крутится без работающего мотора, пар идет очень сла
- 02 января 2020 мой вестбрук на прошлый нг щелкал и отключался, выяснили что надо новый парогенератор - купили оригинальный, заработал. На лето воду слили, до нг не включали. теперь заправили водой, пар делается внутри, но его мало и наружу не выходит, еле видно. на са
- 01 января 2020 Почти год назад приобрели Каминокомплект Dimplex Marseille очаг Viotta Deluxe, при включении сильно пахнет
- 30 декабря 2019 не работает парогенератор мо11в-1с. гле можно приобрести?
- 23 декабря 2019 Добрый день! После летне-осеннего перерыва решил запустить камин. Залил воду и включил. После нескольких секунд свечения ламп камин сам выключается. Что может быть и что делать?
- 23 декабря 2019 Здравствуйте! Мне требуется заменить бачок для воды в электрокамине Dimplex Danville (протекает крышка бачка). Как его можно заказать? Сколько будет стоить?
- 17 декабря 2019 Добрый день, подскажите подлежит ли ремонту парогенератор камина Dimplex. Перестал идти пар. если да, куда можно обратиться в городе Краснодар
- 14 декабря 2019 Добрый день, сломался вентилятор в камине Dimplex DF 2010-EU, подскажите где можно его заказать?
- 13 декабря 2019 Сломалась мембрана на парогенераторе от cassette 600, также нужен для него бак до воды. Как можно приобрести ?
- 09 декабря 2019 Здравствуйте. Камин Dimplex Cassette 400 куплен три года назад. Перестал производить эффект пламени. При включении электрокамина загораются лампы , через 10 секунд слышен щелчок, загорается красный светодиод на парогенераторе и включается вентилятор, но
