Вопрос №3040 по оборудованию Dimplex

21 мая 2020
Здравствуйте. Могу ли я обратиться за гарантийным ремонтом камина Ignite XLF74? Куплен осенью 2019 г. Работал хорошо полгода. Сегодня при включении пламя перестало двигаться. При включении слышен звук запускаемого двигателя, как обычно. Только ощущение, что вал застревает и не может провернуться. Визуально языки пламени немного вырастают и замирают насовсем.
Здравствуйте, Владислав !
Если вы покупали камин в нашей компании, то можете обратиться напрямую в наш сервисный центр для ремонта 8 (495) 580-73-67. Если покупали у наших официальных дилеров, то лучше обратиться к ним, они несут гарантийные обязательства пред вами и обязаны решить этот вопрос.

С уважением,
технический специалист Dimplex

Задать вопрос

Контакты Официальный дистрибьютор электрокаминов Dimplex:
Москва, м. Технопарк,
Проспект Андропова, 18к5,
офис 1403