Вопрос №5307 по оборудованию Dimplex
06 февраля 2024
Добрый день, месяц не пользовался камином касет 400, летом включил он нажал на кнопку пар, свет горит ничего не происходит и дыма нет через секунд 30-40 , щелчок 3 пика пи пи пи и он отключается, месяца 3 не использовал решил посмотреть снял бак, под ним пластиковую штуку где кисточка лежит и там воды много было , нажимаю и все тоже самое пи пи пи и отключается или пытается сам заново включится но тут уже через сек 5 пи пи пи и отключается предполагаю, что что то с парагенератором
Здравствуйте!
В инструкции к камину есть фраза: "Если вы НЕ собираетесь использовать данное устройство в течение более 2 недель, снимите и опустошите отстойный резервуар и бак для воды".
Возможно вы использовали жесткую воду и мембрана парогенератора могла выйти из строя. В таком случае необходима замена парогенератора. Рекомендую обратиться в наш сервисный центр по телефону 495 (580 73 67).
С уважением,
компания Dimplex
В инструкции к камину есть фраза: "Если вы НЕ собираетесь использовать данное устройство в течение более 2 недель, снимите и опустошите отстойный резервуар и бак для воды".
Возможно вы использовали жесткую воду и мембрана парогенератора могла выйти из строя. В таком случае необходима замена парогенератора. Рекомендую обратиться в наш сервисный центр по телефону 495 (580 73 67).
С уважением,
компания Dimplex
