Вопрос №3573 по оборудованию Dimplex

22 июля 2021
Добрый день. В некоторых моделях очагов с технологией opty-mist, таких как Juneau, Cavendish, Chesford, в дрова встроены светодиоды, имитирующие тление дров. Отсюда возникает несколько вопросов: 1. Какой ресурс светодиодов в часах при эксплуатации очагов? 2. Каким образом можно будет заменить светодиоды после выхода их из строя? Можно ли это сделать самостоятельно или необходимо обращаться в сервис вашей компании? И какова стоимость замены? 3. В случае, если замена светодиодов не предусмотрена, то значит ли это, что при перегорании светодиодов придётся менять сами дрова или придётся менять весь очаг полностью, памятуя о том, что дрова не съемные? И какова будет стоимость замены в этом случае? Спасибо!
Здравствуйте!
Рекомендую обратиться за подробной технической консультацией к специалистам нашей сервисной службы по телефону  (495) 580 73 67.

С уважением,
технический специалист Dimplex

Задать вопрос

Контакты Официальный дистрибьютор электрокаминов Dimplex:
Москва, м. Технопарк,
Проспект Андропова, 18к5,
офис 1403